Quand le Palm Pre est bloqué en mode USB , il pourrait être un problème qui peut être résolu avec l'aide de votre adaptateur d'alimentation . L'adaptateur peut lui donner le coup de pouce nécessaire pour sortir du mode . Branchez votre téléphone à l'adaptateur et retirez la batterie . Laissez la batterie de l' avant sur environ une minute avant de la remplacer . Attendez une heure avant d'allumer le téléphone. Le téléphone devrait revenir à son écran d'accueil après le redémarrage .
Éjection
Si le pré est toujours en mode USB , le brancher sur un port USB disponible sur votre ordinateur . Cliquez sur l' orbe Windows et ouvrez le dossier de l'ordinateur. Le téléphone devrait apparaître sous " périphériques amovibles . " Clic droit sur l'icône du téléphone et cliquez sur " Ejecter". Dans la plupart des cas , l'ordinateur «pousser» le téléphone de mode USB . Ne pas retirer le téléphone jusqu'à ce que vous êtes invité à travers une boîte de dialogue .
System Update
Une mise à jour du système de votre Palm Pre pourrait potentiellement aider avec le mode USB . Téléchargez le logiciel webOS Doctor partir du site Web de Palm . Instructions à l'écran vous aidera à installer le logiciel sur votre téléphone . Connectez votre téléphone à l'ordinateur et lancer le webOS Doctor . Le programme vous guidera à travers la réinitialisation de votre téléphone. La réinitialisation peut prendre jusqu'à une heure pour nettoyer votre téléphone et recharger son logiciel .
Remplacement Téléphone
Contactez votre fournisseur de services mobiles si la mise à jour du système a échoué et le Pré est toujours coincé en mode USB . Le numéro de téléphone peut être lié à un bug de matériel qui nécessite un diagnostic technique plus avancée . Si le téléphone est couvert par votre assurance mobile , le téléphone de remplacement doit être remplacé sans frais ou pour le coût de la franchise . Si le téléphone est hors garantie et que vous n'avez pas d'assurance , contacter un centre de service de réparation mobile.
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